O campo ID da conta comercial pertence à integração administrativa com a Meta. Ele é diferente da conexão de uma instância por QR Code.
Passo a passo
1. No superadministrador, abra Bot administrativo e localize a configuração de Webhook.
2. Copie o identificador da conta WhatsApp Business usada pela integração. Confira se é a mesma conta à qual o número está associado.
3. Revise os demais identificadores da mesma integração e salve.
4. Valide a integração e confira os eventos ou mensagens recebidos antes de colocá-la em uso.
Antes de usar
Não publique credenciais, tokens ou capturas de tela que mostrem esses valores. Para gerar ou renovar credenciais, siga as instruções atuais da sua conta Meta. Nunca use dados de outra conta para preencher campos ausentes.